Misyon & Vizyon

Misyonumuz; 

Müşterimize sunulan her malzeme, servis veya hizmet bir sürecin çıktısı olduğuna göre süreç iyileştirme ve sorun çözme tekniklerini kullanarak verdiğimiz hizmeti müşteri istek ve beklentilerine uygun hale getirmek adına Gümrük sektöründe alışılagelmiş iş yönetimi ve uygulamalarını sorgulayan YILMAZLAR GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ büyüme stratejisini mutlak müşteri memnuniyeti ve profesyonel hizmete yoğunlaştırmıştır.

Vizyonumuz;

Günbegün gelişmekte olan dış ticaret sektöründe müşteri memnuniyetini sağlamak adına, yapmış olduğumuz her işi kendi işimiz gibi benimseyip, bu sorumluluğu kalitemizde birleştirmiş ve bu anlayışı yıllardan beri devam ettirdiğimiz için farkımızı fark ettirmiş bir firmayız.

Bunun için biz YILMAZLAR GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ‘yiz.

*Müşteri odaklı hizmet prensibine sahip olmak;

Dürüst ve güvenilir olmak;
Sorumluluk sahibi olmak;
Çalışanlarımıza güvenmek, bilgiyi aramak ve öğrenerek büyümek;
Takım çalışmasına inanmak;
Sürekli gelişimi hedeflemek, fikirlerin ve kültürlerin farklılıklarına değer vermek;

Güvenlik;

Gümrük işlemlerinde kullanılan tüm evrak ve dokümanlar dijital ortamda saklanmakta, arşivdeki bir belge istenildiği takdirde anında müşterimize ulaştırılmaktadır. Belgeler ve Dokümanlar birçok format da saklandığı gibi en iyi şekilde de korunmaktadır.